Elisa Viihde Viaplay – aktivointi ja hallinta

Jos olet miettinyt, miten Elisa Viihde ja Viaplay liittyvät toisiinsa, et ole yksin. Lokakuussa 2023 palvelun nimi vaihtui, ja nykyään Viaplay on integroitu osa Elisa Viihde -alustaa. Tässä oppaassa käymme läpi aktivoinnin, sisällöt ja tilauksen hallinnan – selkeästi ja käytännönläheisesti.

Nimenmuutos: 1.10.2023 ·
Viaplay-paketit: Medium (24,99 €/kk) ja Total ·
Aktivointi vaatii: Elisa-tunnus ja kirjautuminen elisaviihde.fi/tilaukset ·
Sisältöjä: Hollywood-elokuvat, kotimaiset sarjat, NHL, F1, Valioliiga ·
Asiakaspalvelu: Viaplayn oma ja Elisan tuki

Taulukon tiedot paljastavat, että yhdistelmäpalvelu on käytännössä uudelleenbrändätty, mutta ydintoiminnot pysyvät ennallaan.

Mikä on Elisa Viihde Viaplay?

Elisa Viihde on Elisan tarjoama suoratoistoalusta, johon Viaplay on integroitu yhtenä palveluna. Ennen lokakuuta 2023 yhdistelmää kutsuttiin nimellä Elisa Viihde Viaplay, mutta 1.10.2023 alkaen nimi on yksinkertaisesti Viaplay (Elisa Viihde (Elisan suoratoistoalusta)). Tämä tarkoittaa, että Elisa Viihde -asiakas voi käyttää Viaplayn sisältöjä saman kirjautumisen kautta, mutta palvelu on kuitenkin itsenäinen suoratoistopalvelu, jolla on omat pakettinsa ja hinnoittelunsa.

Miten Elisa Viihde ja Viaplay eroavat toisistaan?

• Elisa Viihde on alusta, jossa Viaplay on yksi suoratoistopalvelu (Elisa Viihde (Elisan suoratoistoalusta))
• Viaplay on itsenäinen palvelu, mutta integroitu Elisa Viihde -ympäristöön (Elisa Asiakaspalvelu (palveluntarjoajan virallinen ohje))
• Nimenmuutos 1.10.2023

Tämän eron ymmärtäminen auttaa: Elisa Viihde on kuin televisio, Viaplay on yksi kanava siinä. Jos haluat vain Viaplayn, voit tilata sen suoraan, mutta Elisa Viihde -boksin kautta se toimii saumattomasti.

Tämä tarkoittaa, että käyttäjän kannalta ero on enimmäkseen hallinnollinen.

Miten aktivoida Elisa Viihde Viaplay?

Aktivointi onnistuu helposti Elisan ohjeiden mukaan. Tässä vaiheet:

1. Kirjaudu osoitteeseen elisaviihde.fi/tilaukset Elisa-tunnuksellasi tai Elisa Viihde -tunnuksella (Elisa Asiakaspalvelu (palveluntarjoajan virallinen ohje))
2. Valitse haluamasi Viaplay-paketti (Medium tai Total) ja lunasta aktivointikoodi
3. Koodi lähetetään sähköpostitse osoitteesta no_reply@elisa.fi otsikolla Viaplayn aktivointiohje – tarkista myös roskapostikansio (Elisa Asiakaspalvelu (palveluntarjoajan virallinen ohje))
4. Syötä koodi osoitteessa viaplay.com/activate tai television Viaplay-sovelluksessa
5. Jos sinulla on jo Viaplay-tili, kirjaudu sillä sisään – aktivointi yhdistää tilauksen (Elisa Asiakaspalvelu (palveluntarjoajan virallinen ohje))
6. Katselu voi alkaa heti oston vahvistamisen jälkeen (Viaplay Help (Viaplayn oma tukipalvelu))

Suurin kompastuskivi on unohtunut aktivointikoodi.

Miten saan Viaplay-koodin?

Koodi lähetetään automaattisesti sähköpostitse tilauksen jälkeen. Jos et löydä sitä, tarkista roskapostikansio. Koodi näkyy myös Elisa Viihde -tilaussivulla kirjautumisen jälkeen.

Miten aktivoin Viaplayn televisiossa?

Avaa television sovelluskaupasta Viaplay-sovellus, valitse “Kirjaudu” ja syötä saamasi aktivointikoodi. Vaihtoehtoisesti voit aktivoida selaimella ja kirjautua televisiossa samalla tunnuksella.

Mitä Elisa Viihde Viaplay sisältää?

Viaplayn kaksi pääpakettia eroavat urheilun ja hinnan suhteen – tässä vertailu.

Valinta Mediumin ja Totalin välillä on yksinkertainen: jos haluat nähdä kaiken urheilun, Total on ainoa vaihtoehto. Muille Medium riittää hyvin.

Mitä Viaplay-paketteja on?

• Leffat & Sarjat alkaen 13,99 €/kk – vain viihdettä, ei urheilua
• Medium alkaen 24,99 €/kk – leffat, sarjat ja osa urheilusta
• Total alkaen 45,99 €/kk – leffat, sarjat ja koko urheilutarjonta

Elisa Viihde Plus + Viaplay -yhdistelmäpaketti maksaa 28,99 €/kk (norm. 41,98 €/kk) ja sisältää Elisa Viihteen ominaisuudet sekä Viaplayn (Elisa Viihde (Elisan suoratoistoalusta)).

Näkyykö Viaplay Elisa Viihteellä?

Kyllä, Elisa Viihde -boksin kautta voit käyttää Viaplay-sovellusta ja nauttia kaikesta sisällöstä suoraan televisiossa.

Ratkaisevaa on se, että Elisa Viihde Plus -yhdistelmä tarjoaa säästöä verrattuna erillisiin tilauksiin.

Miten lopettaa Elisa Viihde Viaplay?

Tilauksen peruutus tehdään Elisa Viihde -tilaussivulla. Näin se onnistuu:

1. Kirjaudu elisaviihde.fi/tilaukset Elisa-tunnuksellasi
2. Valitse Viaplay-tilaus ja paina “Peruuta tilaus”
3. Vahvista peruutus – laskutus loppuu seuraavasta laskutusjaksosta

Jos sinulla on erillinen Viaplay-tili (suoraan Viaplaylta), se säilyy ja voit jatkaa sen käyttöä. Elisa Viihde -tilauksen lopettaminen ei automaattisesti lopeta suoraa Viaplay-tilausta.

Mitä tapahtuu tilauksen päättyessä?

Katseluoikeus säilyy sen laskutuskauden loppuun, jonka olet maksanut. Tämän jälkeen et pääse enää Viaplayn sisältöihin Elisa Viihde -kirjautumisella.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että erillinen Viaplay-tili kannattaa irtisanoa erikseen.

Miten hallinnoin Elisa Viihde Viaplay -tilaustani?

Miten kirjaudun Elisa Viihde -palveluun?

Kirjautuminen tapahtuu Elisa-tunnuksella (asiakasnumero ja salasana) osoitteessa elisaviihde.fi. Jos sinulla on vain Viaplay-tili, voit kirjautua Viaplayn omilla sivuilla.

Miten otan yhteyttä Viaplayn asiakaspalveluun?

• Viaplayn oma tukipalvelu: Viaplay Help (Viaplayn oma tukipalvelu)
• Elisan asiakaspalvelu: Elisa Asiakaspalvelu (palveluntarjoajan virallinen ohje)

Jos aktivointikoodi vanhenee tai katoaa, voit pyytää uuden koodin Elisan tilaussivulta.

Hallinnan keskeisin ongelma on tieto siitä, kumman palvelun kautta tilaus on tehty.

Aikajana: Elisa Viihde Viaplayn muutokset

• 2023: Viaplay integroitiin Elisa Viihde -alustaan
• 1.10.2023: Nimi vaihtui Viaplayksi (Elisa Viihde (Elisan suoratoistoalusta))

Muutos oli nimenomaan brändiuudistus – palvelun sisältö ja toiminta pysyivät ennallaan.

Vahvistetut faktat ja avoimet kysymykset

Lainauksia ja ohjeita

Striimaa elokuvia, sarjoja, lasten suosikkeja ja live-urheilua.

– Viaplay Help (Viaplayn oma tukipalvelu)

Aktivoi Viaplay käyttöösi osoitteessa elisaviihde.fi/tilaukset.

– Elisa Asiakaspalvelu (palveluntarjoajan virallinen ohje)

Nämä kaksi lähdettä kertovat saman asian: aktivointi on helppoa, kunhan toimii oikeassa paikassa.

Yhteenveto

Viaplayn ja Elisa Viihde -palvelun yhdistyminen on tuonut käyttäjille yhden luukun viihdettä ja urheilua. Tärkeintä on muistaa aktivoida tilaus heti – muuten et pääse sisältöihin käsiksi. Suomalaiselle Elisa-asiakkaalle valinta on selvä: jos urheilu kiinnostaa, ota Total; muuten Medium riittää hyvin.

Aiheeseen liittyvää: House of the Dragon -kausi 3: Julkaisupäivä ja viivästys · Kaksipäisen kotkan varjossa – Elokuvamusikaali 2005 | Mistä nähdä

Usein kysytyt kysymykset