OP Pohjola Vakuutus – Yhteystiedot, Kirjautuminen ja Palvelut
OP Pohjola Vakuutus kuuluu Suomen suurimpiin vakuutusyhtiöihin ja toimii osana OP-ryhmää. Yhtiö tarjoaa henkilöasiakkaille ajoneuvo-, koti-, henkilö- ja matkavakuutuksia sekä yrityksille kattavia vakuutusratkaisuja. Asiointi tapahtuu pääasiassa verkossa, puhelimitse tai konttoriverkon kautta.
Tarkat yhteystiedot löytyvät OP Pohjola Vakuutuksen yhteystiedot-sivulta. Käsittelemme erikseen henkilö- ja yritysasiakkaiden yhteydenottotavat, kirjautumisohjeet sekä palveluajat.
OP Pohjola Vakuutuksen yhteystiedot
0303 0303 (pvm/mpm)
op.fi pankkitunnuksilla
Ma–pe 9–16
Ma–pe 8–17
- Asiakaspalveluun saa yhteyden numerosta 0303 0303.
- Puhelun hinta on normaali matka- tai paikallispuhelumaksu myös jonotusaikana.
- Pohjola Vahinkoapu palvelee 24 tuntia vuorokaudessa.
- Yritysasiakkaille on oma palveluaikansa.
- Verkkoasiointi edellyttää OP:n pankkitunnuksia.
- Ulkomaan soitot numeroon +358 303 0303.
- Postiosoite Helsinki: Gebhardinaukio 1.
| Palvelu | Yhteystieto | Avoinna/Kuvaus |
|---|---|---|
| Asiakaspalvelu henkilöasiakkaat | 0303 0303 | Ma–pe 9–16 |
| Yritysasiakaspalvelu | 0303 0303 | Ma–pe 8–17 |
| Pankkipalvelut | 0100 0500 | Erillinen palvelu |
| Korvauspalvelu | 0303 0303 | Ma–pe 9–16 |
| Vahinkoapu | vahinkoapu.pohjola.fi | 24h vuorokaudessa |
| Verkkopalvelu | op.fi/pohjolavakuutus | Pankkitunnuksilla |
| Ulkomaan soitto | +358 303 0303 | Sama aukiolo |
| Osoite | Gebhardinaukio 1 | 00510 Helsinki |
Tarkat Pohjola Vakuutuksen asiakaspalvelu-yhteystiedot vaihtelevat asiakasryhmittäin. Yhtiön osoitetiedot on varmennettu myös Fonectan tietokannasta Fonectassa.
Kuinka kirjautua OP Pohjola Vakuutukseen?
Vakuutustietojen hallinta ja asiointi tapahtuu OP:n verkkopalvelussa osoitteessa op.fi. Kirjautuminen edellyttää OP:n pankkitunnuksia, jotka toimivat samalla käyttäjätunnuksena koko konsernin palveluissa.
Pankkitunnuksilla asiointi
Kirjautuminen tapahtuu sivuston “Kirjaudu sisään” -painikkeesta. Tunnistautumisen jälkeen asiakas pääsee Omat sivut -palveluun, jossa voi tarkastella vakuutusturvaa, tehdä muutoksia ja ilmoittaa vahingoista. Palvelu on käytettävissä sekä henkilö- että yritysasiakkaille.
Kirjautuminen tapahtuu aina OP:n virallisilla sivuilla osoitteessa op.fi. Vakuutustietoja ei kysytä sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Omat sivut -palvelun käyttö
Omat sivut -palvelussa voi hallita kaikkia vakuutuksia: ajoneuvovakuutusta, kotivakuutusta, henkilövakuutusta ja matkavakuutusta. Palveluun pääsee myös suoraan Pohjola Vahinkoavusta, jos asia liittyy vahingonhoitoon.
OP Pohjola Vakuutus yritysasiakkaille
Yritysasiakkaat saavat palvelua samasta numerosta 0303 0303, mutta palveluaika alkaa tuntia aiemmin. Yritysten vakuutuspalvelut käsittävät vastuuvakuutukset, omaisuusvakuutukset ja toiminnanvakuutukset.
Yritysten asiakaspalveluajat
Yritysasiakkaiden puhelinpalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin kello 8–17. Tämä mahdollistaa asiointien hoitamisen jo ennen normaalia liikekelloa. Konttorien yhteystiedot löytyvät konttorihausta.
Yritykset kirjautuvat palveluun OP:n tunnuksilla tai muilla hyväksytyillä tunnistautumistavoilla. Palvelusta voi hallita kaikkia yritysvakuutuksia.
Erikoispalvelut yrityksille
Lisäksi tarjolla on erillinen korvauspalvelu numerossa 0303 0303 (ma–pe 9–16). Vahinkoapu on käytettävissä myös yrityksille 24 tuntia vuorokaudessa kiireellisissä vahinkotapauksissa.
Milloin vakuutuspalvelut ovat avoinna?
Asiakaspalvelun saavutettavuus vaihtelee kanavittain. Alla aikajärjestyksessä palveluiden saatavuus työpäivisin.
- Yritysasiakaspalvelu avautuu.
- Henkilöasiakaspalvelu ja korvauspalvelu avautuvat.
- Henkilöasiakaspalvelu sulkeutuu.
- Yritysasiakaspalvelu sulkeutuu.
- Ympäri vuorokauden Pohjola Vahinkoapu palvelee verkossa ja puhelimitse.
Mitkä tiedot on varmennettu ja mitä jää epäselväksi?
| Varmentuneet tiedot | Epäselväksi jääneet tai puutteelliset |
|---|---|
| Puhelinnumerot ja aukioloajat virallisista lähteistä | Erilliset sähköpostiosoitteet eivät ole julkisesti saatavilla |
| Osoitetiedot (Gebhardinaukio 1, Helsinki) | Paikallispalvelupisteiden täydellinen luettelo ei ollut saatavilla |
| Verkkoasioinnin kirjautumisvaatimukset | Tarkat jonotusajat eivät ole tiedossa |
Mikä on Pohjola Vakuutuksen asema vakuutusmarkkinoilla?
Pohjola Vakuutus Oy on suomalainen vakuutusyhtiö, joka toimii OP-ryhmän tytäryhtiönä. Yhtiö tarjoaa sekä henkilö- että yritysasiakkaille vakuutustuotteita ja korvauspalveluita koko maassa. Konsernin asiakaspalvelu integroituu tiiviisti pankkipalveluihin.
Yhtiön pääkonttori sijaitsee Helsingissä Gebhardinaukiossa. Asiointi keskittyy voimakkaasti digitaalisiin kanaviin, vaikka puhelinpalvelu säilyy tärkeänä tukena erityisesti vahinkotilanteissa.
Mistä tiedot on kerätty?
“Asiakaspalvelu palvelee puhelimitse numerossa 0303 0303 maanantaista perjantaihin.”
— OP:n virallinen yhteydenottosivusto
“Pohjola Vakuutus Oy, Gebhardinaukio 1, 00510 Helsinki.”
— Fonecta-yritystietokanta
Yhteenveto yhteystiedoista
OP Pohjola Vakuutukseen saa yhteyden puhelimitse 0303 0303, verkossa op.fi-palvelussa tai vahinkotapauksissa 24h Vahinkoavusta. Yritysasiakkaille on tarjolla pidennetty palveluaika. Tarkemmat OP Pohjola Vakuutuksen yhteystiedot löytyvät myös OP:n verkkosivuilta.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on OP vakuutuksen asiakaspalvelun numero?
Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu tavoitetaan numerosta 0303 0303 arkisin kello 9–16. Puhelun hinta on paikallispuhelu- tai matkapuhelumaksu.
Mikä on Pohjola Vakuutuksen puhelinnumero?
Yleinen asiakaspalvelunumero on 0303 0303. Ulkomailta soitettaessa numeroon +358 303 0303.
Kuinka kirjaudun OP vakuutukseen pankkitunnuksilla?
Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa op.fi “Kirjaudu sisään” -painikkeesta. Palvelu vaatii OP:n pankkitunnukset.
Mikä on Pohjola Vakuutuksen sähköpostiosoite?
Virallisia sähköpostiosoitteita ei ole julkisesti saatavilla. Yhteydenotto suositellaan puhelimitse tai verkkoasioinnin kautta.
Missä sijaitsee Pohjola Vakuutuksen pääkonttori?
Yhtiön osoite on Gebhardinaukio 1, 00510 Helsinki.
Onko Pohjola Vahinkoapu saatavilla yöllä?
Kyllä, Pohjola Vahinkoapu palvelee 24 tuntia vuorokaudessa vahinkotilanteissa.
Lisaa liittyvia artikkeleita
AirPods 4 Vastamelu – Hinta, ominaisuudet ja Pro-vertailu
Mestarien liigan voittajat – täydellinen lista ja tilastot
Foreca sää Turenki – Tuntiennuste, 10 vrk ja sadetutka
Nasdaq: AVGO – Broadcom osakkeen analyysi ja ennusteet
K-Rauta Forssa – Aukioloajat, yhteystiedot ja palvelut
Courtyard by Marriott Tampere City – hotelli keskustassa
Seinäjoen vuokra-asunnot | Opas alueisiin ja saatavuuteen
Niinpä vai niimpä – oikea kirjoitusasu
